A influência dos fatores socioambientais no processo de decisão de compra do consumidor*

Diana Thereza Elias Ricardi, Diego Enrico Melo Monsó, Mônica Sonagere França, Raissa Maria Ribeiro Oiticica

Resumo


O artigo aborda o comportamento do consumidor
perante a influência dos fatores socioambientais.
O objetivo é verificar se os consumidores
estão dando importância para os fatores
socioambientais antes de realizar uma compra,
qual é o nível de conhecimento e consciência
sobre o tema e, por fim, investigar a adoção
de hábitos e atitudes no dia-a-dia em favor do
meio ambiente na comunidade. Por meio de
uma pesquisa de campo realizada pela internet,
foi possível apontar que o conhecimento sobre
o tema sustentabilidade ainda é pouco claro,
enquanto que o tema de responsabilidade
ambiental mostra-se mais maduro para os
entrevistados. Com relação a influencia dos
fatores socioambientais (embalagem reciclável,
alimento orgânico, produto biodegradável entre
outros) no processo de decisão de compra,
notou-se que estes são considerados importantes
para os entrevistados, porém não há o costume
de procurar informações socioambientais nas
embalagens dos produtos. A respeito dos
hábitos e atitudes do dia-a-dia em prol do meio
ambiente e da comunidade, observa-se que os
consumidores estão adotando hábitos, porém
ainda com alguma resistência.


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